3月23日，也就是今天，商務部、發(fā)展改革委、交通運輸部、海關總署、國家郵政局、國家標準委，六部委聯(lián)合印發(fā)《全國電子商務物流發(fā)展專項規(guī)劃（2016-2020年）》。這也就意味著未來5年，電子商務物流的未來走向已經(jīng)有一個大致清晰的脈絡。

作為一個消費者，你還在擔心物流參與刷單、擔心快遞價格貴、擔心退換貨麻煩、擔心物流速度龜速、擔心受到爛水果么？不要著急，你關心的正是規(guī)劃關注的，在這里，網(wǎng)購頭疼癥的止痛藥送上來啦~

頭痛癥一：龜速、龜速、拒絕龜速！

這簡直就是電商物流領域的感冒，隨隨便便就能得一個，只要網(wǎng)購過，你就肯定“感冒”過，規(guī)劃如何避感冒，請看：

1、多布點離你更近：根據(jù)城市規(guī)劃，加強分撥中心、配送中心和末端網(wǎng)點建設?！局饕蝿眨ㄒ唬?/p>

2、跨城市配送提速：探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式，加強城際運輸與城市配送的無縫對接，推動倉配一體化和共同配送，發(fā)展多式聯(lián)運、甩掛運輸、標準托盤循環(huán)共用等高效物流運作系統(tǒng)。【主要任務（一）】

3、高科技信息化來助力：引導發(fā)展智慧化物流園區(qū)（基地），推動建立深度感知的倉儲管理系統(tǒng)，高效便捷的末端配送網(wǎng)絡，科學有序的物流分撥調(diào)配系統(tǒng)和互聯(lián)互通的物流信息服務平臺?！局饕蝿眨ㄈ?/p>

4、人多力量大，社會資源幫忙：支持具有較強資源整合能力的第四方電商物流企業(yè)加快發(fā)展，更好整合利用社會分散的運輸、倉儲、配送等物流資源，帶動廣大中小企業(yè)集約發(fā)展?！局饕蝿眨ㄋ模?/p>

5、不借人力借裝備之力：依托“電子商務進社區(qū)”等工程，新建或改造利用現(xiàn)有資源，完善社區(qū)電商物流便民基礎設施，發(fā)展網(wǎng)購自提點，推廣智能終端自提設備?！局卮蠊こ蹋ㄋ模?/p>

頭痛癥二：寄個快遞真是貴，能不能便宜點??？

這個病癥，媽媽們比較容易得，平時買飯買菜買日用品，給小輩們添這添那，財政大權(quán)在握，精打細算慣了，常給學校的寶貝孩子寄這寄那，快遞就不能再便宜點？這對媽媽們來講可不是小事，規(guī)劃也為她們“森森”著想了下：

1、大目標明確：到2020年，……電商物流成本顯著降低，效率明顯提高，供應鏈服務能力大大增強。【發(fā)展目標】

2、第三方、社會化加速競爭，價格更市場化：鼓勵傳統(tǒng)物流企業(yè)充分利用既有物流設施，通過升級改造，增強集成服務能力，加快向第三方電商物流企業(yè)轉(zhuǎn)型；鼓勵電商企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)將自營物流向外部開放，發(fā)展社會化第三方物流服務?！局饕蝿眨ㄋ模?/p>

3、循環(huán)利用更省錢：支持電商物流企業(yè)推廣使用新能源技術，減少排放和資源消耗，利用配送渠道回收包裝物等，發(fā)展逆向物流體系。【主要任務（四）】

鼓勵電商物流快遞企業(yè)利用配送渠道，回收利用廢棄包裝物。開展電商物流業(yè)包裝標準化和分類回收利用工作，提高利用效率?！局卮蠊こ蹋?/p>

六部委給未來5年電商物流站臺!最頭疼的網(wǎng)購痛點都要解決!

頭痛癥三：快遞泄露隱私太可怕了，網(wǎng)購物流信息安全怎么辦？

這是網(wǎng)購生活中，所有人都心生憂愁的潛在病，潛伏著、潛伏著，說不定哪天你就中標了。規(guī)劃憂心的事也有它：

1、看得見的監(jiān)管：重點提升物流設施設備智能化水平，物流作業(yè)單元化水平，物流流程標準化水平，物流交易服務數(shù)據(jù)化水平，物流過程可視化水平。【主要任務（三）】

2、 先進科技讓消費者更有保障：鼓勵構(gòu)建產(chǎn)學研用創(chuàng)新聯(lián)盟，創(chuàng)新體制與模式，重點開展電商物流機器人、云計算、北斗導航、模塊集成、信息采集與管理、數(shù)據(jù)交換等基礎技術的研發(fā)；推動電子合同、電子結(jié)算、物流跟蹤、信息安全、顧客行為分析等技術應用?！局卮蠊こ蹋ò耍?/p>

頭痛癥四：論網(wǎng)購水果不爛的概率大小

喜歡網(wǎng)購的人都有經(jīng)驗，太急用的不買，生鮮的盡量少買。就是因為電商物流的冷鏈實在讓人捉急，規(guī)劃如何為消費者著想的呢？

1、標準化提高特殊商品遞送質(zhì)量：在快速消費品、農(nóng)副產(chǎn)品、藥品流通等領域，重點圍繞托盤、商品包裝和服務及交易流程，做好相關標準的制修訂和應用推廣工作?！局饕蝿眨ǘ?/p>

2、加快冷鏈物流體系建設：加快以鮮活農(nóng)產(chǎn)品、食品為主的電子商務冷鏈物流發(fā)展，依托先進設備和信息化技術手段，構(gòu)建電子商務全程冷鏈物流體系。【主要任務（六）】

支持電商冷鏈物流企業(yè)運用現(xiàn)代技術優(yōu)化流程，推廣應用電子化運單、溫濕度記錄系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術，確保加工制作、儲藏、運輸、配送、銷售各個環(huán)節(jié)始終處于溫控狀態(tài)，實現(xiàn)運營透明化、流程可視化、查詢便利化，降低損耗率。支持電商冷鏈物流配送中心和配送站點建設，鼓勵經(jīng)營鮮活農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品的電子商務平臺企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營方式和商業(yè)模式，實現(xiàn)線上線下結(jié)合，有效降低冷鏈成本?！局卮蠊こ蹋ㄎ澹?/p>

3、新材料技術控溫：推廣使用新型電商物流包裝技術和材料，促進包裝減量化和可循環(huán)使用，以及包裝廢棄物易降解和無害化。【重大工程（六）】

六部委給未來5年電商物流站臺!最頭疼的網(wǎng)購痛點都要解決!

頭痛癥五：城市人網(wǎng)購玩的那么嗨，給老家親戚網(wǎng)購怎么辦？

農(nóng)村電商市場是所有人嚴重觸手可及卻依然遙不可及的大肥肉，痛點就在物流上，如何實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行，城市快消品下行，既是農(nóng)民朋友們關心的焦點，也是眾多商品生產(chǎn)商心痛癥的誘因。此次規(guī)劃可以說是在此有濃墨重彩的幾筆。

1、目標明確：圍繞電子商務需求，構(gòu)建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋全國、連接世界的電商物流體系?！局饕蝿眨ㄒ唬?/p>

2、標準化為其開道：在快速消費品、農(nóng)副產(chǎn)品、藥品流通等領域，重點圍繞托盤、商品包裝和服務及交易流程，做好相關標準的制修訂和應用推廣工作?！局饕蝿眨ǘ?/p>

3、渠道下沉速度加快：積極推進電商物流渠道下沉，支持電商物流企業(yè)向中小城市和農(nóng)村延伸服務網(wǎng)絡。結(jié)合農(nóng)村產(chǎn)業(yè)特點，推動物流企業(yè)深化與各類涉農(nóng)機構(gòu)和企業(yè)合作，培育新型農(nóng)村電商物流主體。充分利用“萬村千鄉(xiāng)”、郵政等現(xiàn)有物流渠道資源，結(jié)合電子商務進農(nóng)村、信息進村入戶、快遞“向西向下”服務拓展工程、農(nóng)村扶貧等工作，構(gòu)建質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品流入、特色農(nóng)產(chǎn)品流出的快捷渠道，形成“布局合理、雙向高效、種類豐富、服務便利”的農(nóng)村電商物流服務體系?！局饕蝿眨ㄎ澹?/p>

4、把倉儲服務點布下農(nóng)村：結(jié)合新型城鎮(zhèn)化建設，依托“電子商務進農(nóng)村”等工程，整合縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有流通網(wǎng)絡資源，發(fā)展農(nóng)村電商物流配送體系。鼓勵電子商務企業(yè)、大型連鎖企業(yè)和物流企業(yè)完善農(nóng)村服務網(wǎng)點，發(fā)揮電商物流在工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城的雙向流通網(wǎng)絡構(gòu)建中的支撐作用。支持建立具備運營服務中心和倉儲配送中心（商品中轉(zhuǎn)集散中心）功能的縣域農(nóng)村電子商務服務中心，發(fā)展與電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付協(xié)同發(fā)展的農(nóng)村物流配送服務?！局卮蠊こ蹋ㄈ?/p>

頭痛癥六：海外購唱的那么紅，我能買的商品還那么少？

海外購這兩年紅紅火火，但依然不少國人喜歡出境瘋狂購物，商品品類少、速度不保障、質(zhì)量受懷疑是背后主因。規(guī)劃看到國內(nèi)消費者對境外商品龐大的需求量，也對癥下藥，開了不少方：

1、目標明確：到2020年……對外開放程度進一步提高，逐步形成服務于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡?！景l(fā)展目標】

2、建立海外快遞專線：鼓勵有實力的電商物流企業(yè)實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略，通過自建、合作、并購等方式延伸服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)與發(fā)達國家重要城市的網(wǎng)絡連接，并逐步開辟與主要發(fā)展中國家的快遞專線?！局饕蝿眨ㄆ撸?/p>

3、海外倉加速發(fā)展：支持優(yōu)勢電商物流企業(yè)加強聯(lián)合，在條件成熟的國家和地區(qū)部署海外物流基地和倉配中心。促進國內(nèi)外企業(yè)在戰(zhàn)略、技術、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、服務等方面的交流與合作，共同開發(fā)國際電商物流市場。【主要任務（七）】

4、海關改革速度更快：將跨境電子商務的訂單、支付、物流、質(zhì)量安全等信息集成為綜合通關數(shù)據(jù)，進行匯總申報，推進通關便利化。完善海關、檢驗檢疫、郵政管理等部門之間的協(xié)作機制，推動國家間、地區(qū)間檢驗檢疫標準互認。鼓勵國內(nèi)郵政設施、郵政國際通道、航空運輸資源和鐵路運輸資源等向電商物流企業(yè)開放與共享?！局卮蠊こ蹋ㄆ撸?/p>

5、外匯結(jié)算便利化：為電商物流企業(yè)的國際化和海外并購，提供法務、商務和稅務方面的信息支持，推進海外并購審批、外匯便利化等?！局卮蠊こ蹋ㄆ撸?/p>

解決了頭痛癥來看下2020年最終實現(xiàn)目標：

到2020年，基本形成“布局完善、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能強大、運作高效、服務優(yōu)質(zhì)”的電商物流體系，信息化、標準化、集約化發(fā)展取得重大進展。

電商物流創(chuàng)新能力進一步提升，先進物流裝備、技術在行業(yè)內(nèi)得到廣泛應用。

一體化運作、網(wǎng)絡化經(jīng)營能力進一步增強，運輸、倉儲、配送等各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)發(fā)展，緊密銜接。

對外開放程度進一步提高，逐步形成服務于全球貿(mào)易和營銷的電商物流網(wǎng)絡。綠色發(fā)展水平進一步提高，包裝循環(huán)利用水平有較大提升。

電商物流企業(yè)競爭力顯著加強，擁有一批具備國際競爭力、服務網(wǎng)絡覆蓋境內(nèi)外的高水平企業(yè)。

電商物流成本顯著降低，效率明顯提高，供應鏈服務能力大大增強。